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5月23日下昼，针对网友实名举报国泰航空空乘脑怒非英语乘客，23日晚间，国泰航空再次通报，对三位涉事空中就业员给予解聘。

但在应付平台上，多位网友反应我方此前乘坐国泰航空班机，也遭逢了访佛的不对等对待，国泰航空的空乘对白东说念主很殷勤，对来自中国大陆的乘客格调刁顽。

卓著好地拿持不友善步伐，不会到让东说念主发飙

据上游新闻，来自北京的刘先生刚由中国香港升起落地泰国曼谷，乘坐的是国泰航空CX775航班。

从事旅游行业的刘先生表露，我方的大部分国际飘舞平淡会从中国香港中转，我方北京来去香港也特殊多，大部分时代齐采选国泰航班，关于国泰航空空乘对非英语乘客的脑怒，刘先生表露，其实一直是有的，“这样多年是有这种感受，(空乘)是相比忽视的情状，比如说我就遇到我跟他说华文他听得懂，我俩齐知说念对方在说什么，然而他便是会用英文回答我。”

“从他们对咱们商务舱宾客的格调，就会有嗅觉，包括你有什么问题，他亦然横目怒视走过来，很冷飕飕地跟你说英语，比如说有一次我的飞机餐吃罢了，思躺下休息，就把餐盘放在傍边，空乘就会过来告诉我说你若何不错这样。”刘先生说：“我的一又友也遇到比如送餐，他(空乘)可能会先就业异邦宾客，大陆宾客会慢极少，若何说呢，也莫得到脑怒、让你发飙的地步，会卓著好地拿持对你不友善的步伐。”

“比如今天落地之前，我要编削我方的座位，空乘就在一边像看小学生一样的看着你，让东说念主有点不舒心。”刘先生表露：“今天的事件相比有热度，可能商务舱的客服会相比看守，不外东说念主家的格调一经一如已往。”

归拢件事，对白东说念主笑貌相迎对国东说念主翻冷眼

上海的伍先生4月乘坐国泰航空从中国上海来去日本东京，来回齐要在中国香港转机，一共是四段航程，这亦然伍先生第一次乘坐国泰航空的航班。

“其实去程和返程从中国香港到上海这三段航程体验齐卓著好。”伍先生表露，在28日日本东京至中国香港的CX549航班这一段航程上感到了不欣喜，“放行李时，空姐让我把包upright(竖起来)，我没听清就愣了一下，刚反应过来就被她白了一眼，然后她说让她来作念，很不耐性说了两遍，同期暗示我靠边。”

“原本也没以为若何，最多也便是格调不太好，但我后头的白东说念主也一样没懂若何放包，一样是这个空姐却很殷勤地上赶赴帮衬，况兼系数是笑貌相迎，剩下一脸懵的我坐在座位试吃。”伍先生回忆。

“感谢有东说念主让国泰正视这个问题”

现在在澳大利亚责任的陈女士告诉上游新闻记者，我方最近坐国泰不下三十次，经济公事舱齐飞过，国外飞香港、香港飞内地各一半，“印象最深是一次从澳大利亚悉尼飞往中国香港，乘务员问我喝啥，我说sparklingwater(苏吊水)，她说莫得，我说我看见推车有，我指了指，她带着训诫我的语气说，那不叫sparklingwater那叫sodawater，但我在澳大利亚、欧洲、北好意思齐管带气的水叫sparklingwater，咱们全程齐是英语调换。”

陈女士表露：“我的护照是扔在桌子上，他们应该不错看到，最运行亦然跟我讲粤语，我用英语说我听不懂粤语。”

“若是仅仅一件事我会以为是个别东说念主素质能够管事教悔不可，然而几次之后我只感到了国泰的不手脚和放纵，感谢此次有博主灌音，第一次不错摆在台面上，让国泰正视这个问题。”陈女士说。

（概述上游新闻、@国泰航空、网友评述）